Администратор гостиницы
Администратор гостиницы - это специлист, который отвечает за размещение гостей и их комфортное пребывание в отеле. По сути, это лицо гостиницы. Он занимается встречей гостей, консультирует их по услугам отеля, организует доставку багажа, регистрирует клиентов при заезде и так далее.
Качества, которыми должен обладать специалист
Профессия администратор гостиницы или портье предполагает внимательность, аккуратность, физическую выносливость, вежливость, тактичность, доброжелательность, общительность, презентабельную внешность.
Интересы, наличие которых рекомендовано для освоения профессии
основы психологии;
– основы эстетики и этического поведения;
– основы управления;
– экономические основы
– основы организации труда;
– структуру управления отелем;
– законы о труде;
– права подчиненных и их обязанности;
– основы техники безопасности;
– основы пожарной безопасности;
– санитарные правила;
– нормы охраны труда.
Противопоказания
Неврологические и психиатрические заболевания, сердечно-сосудистые заболевания, хронические инфекционные заболевания, нарушения опорно-двигательного аппарата.
