Бронирование по телефону

Бронирование по телефону

Продолжительность:

2 дня

Количество лекций:

1 лекция

Количество практический занятий:

3 занятия

Темы

  • Термины: отель, бронирование, расчетный час, гарантированное и негарантированное бронирование

  • Действия при бронировании по телефону

  • Интерактивное задание: оформление бронирования

  • Решение ситуационных задач

Что будете знать

  • Технику работы с базами данных и системами бронирования

Что будете уметь

  • работать с комментариями к бронированию