«Применение сервис-дизайна для разработки проектов социальной сферы»
Новость
Профориентация должна быть клиентоориентированная.
18 августа сотрудники Центра опережающей профессиональной подготовки и Регионального сетевого ресурсного центра профессиональной ориентации и жизненной навигации приняли участи в тренинге «Применение сервис-дизайна для разработки проектов социальной сферы».
Тренинг провела Татьяна Леонидовна Шершакова, региональный сервисный уполномоченный Национальной социальной инициативы Смоленской области, советник врио Губернатора Смоленской области.✅
Выполняя практические задания, участники тренинга познакомились с методологией, позволяющей проектировать социальные сервисы с позиции человека, получающего услугу, через исследования выявлять «проблемные» места сервисов и улучшать их качество и удобство для людей. Конечным продуктом стало создание прототипа решения одной из актуальных задач в области профориентации школьников.
Мероприятие прошло в творческой, плодотворной и дружественной атмосфере.
