О проведенном тренинге «Активное слушанье»

29 сентября 2022 года на базе ЦОПП Смоленской области был проведен тренинг «Активное слушанье».

В рамках тренинга слушатели узнали, что такое активное слушание, а также его значение и роль в процессе общения с клиентами, получили знания о видах техник активного слушания и особенностях каждого из них, а так же научились применять техники активного слушателя на практике.